Política de Privacidade – NAL Pinturas

Esta Política demonstra a você, visitante e usuário do nosso site, que seguimos as regras aplicáveis à proteção de dados pessoais e zelamos pela sua privacidade.

Em caso de dúvidas, fale com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@nalpinturas.com.br.

Após a leitura, você saberá quais dados pessoais podem ser coletados, como serão utilizados, por quanto tempo serão armazenados e quais são seus direitos.
Se não concordar com esta Política, recomendamos interromper o uso do site e nos comunicar.

Definições

Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física (ex.: nome, e-mail, telefone, IP).
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria etc.
Cookies: pequenos arquivos armazenados no navegador com preferências e informações de navegação.
Titular: pessoa física a quem os dados se referem.
Tratamento: qualquer operação com dados (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação).
Encarregado/DPO: responsável pelo canal de comunicação entre a NAL Pinturas, os titulares e a ANPD.

Dados coletados

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar:

Formulários: nome, e-mail, telefone e mensagem.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e geolocalização aproximada.
Cookies e identificadores: ferramentas como Google Analytics, Google Search Console e Meta Pixel (quando habilitadas).
Canais de contato: informações fornecidas por você em comunicações via WhatsApp ou integrações de formulários (ex.: Elementor, automações internas).

Observação: Não solicitamos dados sensíveis e não realizamos tratamento direcionado a crianças e adolescentes.

Finalidades do tratamento

Usamos seus dados para:

Atender solicitações de contato e orçamentos;
Agendar reuniões e manter comunicação;
Executar serviços contratados;
Enviar comunicações institucionais e informativas (sem spam);
Mensurar desempenho do site e de campanhas para melhorar a experiência;
Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: Marco Civil da Internet, art. 15).

Base legal

Tratamos dados com base em:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD);
Legítimo interesse (art. 7º, IX) para analytics, segurança e usabilidade, sempre com avaliação de impacto e mínimo necessário;
Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II);
Consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados:

Com autoridades judiciais/administrativas mediante ordem legal;
Com parceiros de tecnologia essenciais (ex.: Google, Meta, provedores de hospedagem, ferramentas de automação/marketing);
Em movimentações societárias (fusão, aquisição), respeitando a continuidade desta Política.

Não vendemos seus dados.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

Funcionalidade do site;
Medição de audiência e performance;
Anúncios (quando ativos).

Você pode gerenciar cookies no próprio navegador. A desativação pode afetar funcionalidades.

Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Dados podem ser armazenados em servidores no Brasil ou no exterior (nuvem), sempre em conformidade com a LGPD.
Registros de acesso ao site são mantidos por pelo menos 6 meses (Marco Civil da Internet).
Prazos de retenção: mantemos dados pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade, obrigações legais/contratuais e defesa de direitos. Ao término, eliminamos ou anonimizamos com segurança.

Direitos do titular

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade a outro fornecedor;
Informação sobre compartilhamentos;
Revogação do consentimento e oposição ao tratamento quando cabível.

Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@nalpinturas.com.br.

Encarregado de Dados (DPO)

Nome: Enaldison Roberto Gomes
E-mail: contato@nalpinturas.com.br

Foro e legislação aplicável

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira.
Fica eleito o Foro da Comarca de Votorantim/SP para dirimir quaisquer controvérsias, salvo competência específica prevista em lei.

Atualizações

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site da NAL Pinturas, com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail quando couber.

Última atualização: 05 / 10 / 25